近来，实体书店特别是民营中小型书店的倒闭一直是社会各界关注的热点。新闻出版总署有关负责人明确表示，实体书店的重要作用必须充分肯定；总署已经注意到实体书店的困难，正在制定并下发相关扶助政策，加强城乡图书发行网点的建设，未来 “ 要让群众像买菜一样随手买到书 ” 。
　   困难书店都将得到扶持？
　　给予专业书店政策支持
　　 “ 对那些专业性的、学术性的书店，我们将在政策方面给予支持，让它们能够很好地经营。对一般的书店，因为经营不善被淘汰，这属于市场的正常行为。但是这个问题要引起重视。 ” 新闻出版总署党组书记、署长柳斌杰表示。
　　柳斌杰说，为了扶助实体书店，总署采取了四项措施。
　　第一，中宣部、新闻出版总署和住房和城乡建设部联合下发了《关于加强城乡出版物发行网点建设的通知》，重申上世纪 50 年代中央的一些规定，书店必须建设在最繁华的地方，任何地方不能挤占书店建设的城市规划。
　　第二，延伸基层网点。现在一些基层县级新华书店收缩到县城，不往乡镇和村级延伸，我们要重新恢复，使整个的书店布局以大城市的大型书城为中心，中小城市和县级书店为覆盖，以乡镇、基层书店为基础，向上、向下延伸，使整个图书覆盖更加完善。
　　第三，扩大销售点。我们参照外国经验，向连锁店、超市颁发图书经营执照。在农村，对合格的农村农家书屋给予图书经营权，作为图书发行代销点。
　　第四，加强物流配送体系建设。在出版物配送方面，最大的制约是物流的问题。我们现在还主要依靠邮局这样一个渠道，比较单一，不能满足基层的需要。即使网上发行，现在也受到配送渠道的限制。我们正在集中组建全国性出版物的配送体系，无论是仓储布局，还是运输方式，都要实现现代化。
　　网络书店击溃实体书店？
　　实体书店目前仍是主流
　　新闻出版总署副署长阎晓宏说，现在对于实体书店的生存与未来有两种态度。一是认为随着阅读数字化时代的到来和电子商务发展、网络书店的崛起，实体书店的衰落是必然的，不足为奇；另一种观点认为，不能单纯地把实体书店视为普通的商业机构，任其削弱和倒闭，政府应该加大对实体书店的帮扶。
　　针对第一种观点，阎晓宏认为，网络书店的崛起确实冲击了实体书店，但目前来看，网络书店还难以取代实体书店。据新闻出版总署统计，目前网络书店的销售额约占全部图书销售额的 15% ，群众购书的主渠道还是传统的实体书店。对于那些不便上网和不会上网的中老年读者而言，购书的首选还是新华书店。而且受制于物流成本，网络书店还难以覆盖县以下的地区。因此，不要夸大网络书店对实体书店的冲击。
　　同时，针对近日关于实体书店是否在减少的疑问，阎晓宏说，不可否认，近几年各地的确出现了中小型民营书店关门倒闭的情况，但全国总体的图书发行网点并未因此而减少。据新闻出版总署出版产业发展司的统计， 2010 年全国共有出版物发行网点 16.8 万处，比上一年增长 4.6% 。一年约有 7000 多家新书店开业。越来越多的书店开始进入超市、商场、便利店、咖啡馆、机场、车站等新的营业场所。因此不要夸大书店的倒闭潮。
　　实体书店在紧密联系读者、传播先进文化上的作用是难以取代的，作为新闻出版行业的主管部门，总署一定会为出版发行业营造一个良好的生存发展环境。  
    农村地区买书难怎么办？
　　把书店开到群众家门口
　　如何缩小城乡书店数量和服务的差距是阎晓宏一直关心的老问题。
　　他说，偏远地区特别是农村地区确实存在群众看书难、购书难的问题。近年来，在城乡发展建设过程中，一些地区原有出版物发行网点被拆除，书店被挤占，书报亭越来越少，新网点规划建设滞后，导致买书难、买报刊难的问题时有发生，群众对